Will Atenton, un editor de gran èxit, abandona la seva feina, un lloc amb molt poder a Manhattan, per anar a viure amb la seva dona, Libby, i les seves dues filles a un pintoresc poble de Nova Anglaterra. Però quan es comencen a acostumar a la nova vida, descobreixen que la seva perfecta casa ha estat l'escenari de l'assassinat d'una mare i els seus fills. Tot el poble pensa que el crim va ser comès pel marit, l'únic supervivent. Quan Will comença a investigar, no sabeu si està començant a veure fantasmes o és que la tràgica història li resulta massa propera. Les úniques pistes provenen d'Ann Patterson, una veïna misteriosa que coneixia els desapareguts. Mentre Will i Ann van encaixant les peces de l'inquietant puzle, han de descobrir qui va assassinar la família abans que torni a matar.