Els protagonistes són persones que tenen serioses dificultats per recuperar el control sobre les seves vides: Karen és una dissortada dona que roba en centres comercials per calmar la seva ansietat. Bill és un home solitari que intenta passar per la vida discretament evitant tota mena de problemes i riscos. Travis, un antic company de Bill, sempre va intentar fer-li la vida impossible. Gary, aparentment el menys turmentat de tots, no és conscient del mal que causa la seva parella.