Mentre en Nick Walker està jugant amb l'ordinador, hi ha un curtcircuit i és catapultat al ciberespai. Tant la seva germana Lissie com el seu veí Albert troben les empremptes d'en Nick al monitor de l'ordinador. Allí, en Nick coneix en Twipsy, un intel·ligent i amigable missatger d'e-mails fet de pura energia, qui li ensenya l'emocionant món a l'altra banda de la pantalla.