Havent superat l'Operació Tronada, l'últim nivell del videojoc interactiu de moda, en Jack West, un jove de 15 anys molt enrotllat, passa a formar part de l'Agència, una organització de contraespionatge que té com a missió aturar una xarxa de criminals que estan disposats a fer-se els amos del món. S'han acabat el jocs! Benvinguts a la vida real! El futur del planeta és a les mans d'en Jack i els seus companys: en Demo, l'Amy, la Beth i en DJ! El Cartel, amb el malvat i còmic Gecko al capdavant, no pararan fins que no hagin imposat la seva llei, la llei del més fort... i sovint el més ridícul! Aventures, espionatge, misteri, ficció virtual i una bona dosi de l'humor més absurd que et puguis imaginar!