La família López acaba d'instal·lar-se en una finca del carrer Sant Anna. Després d'una pesada mudança, la petita Sara presencia atònita diversos successos inexplicables. Sara s'esglaia en descobrir que pot veure un fantasma que campa a gust per l'edifici. La seva família inicialment no la creu, però diversos accidents anormals al pis fan que comencin a creure. En la seva aventura estarà acompanyada per Madhi, el seu millor amic, i John, veí d'origen anglès amb un extraordinari coneixement de la vida paranormal i del més enllà.