En Jung-su, un comerciant d'automòbils de la ciutat coreana d'Hado, torna de la feina amb un pastís de nata al cotxe, perquè avui és l'aniversari de la seva filla Su-jin. El GPS l'avisa de l'entrada al túnel d'Hado, de molt recent inauguració, i un ensorrament del mateix el deixarà atrapat. La Se-hyun, la dona d'en Jung-su i en Dae-kyung, el cap de l'operació de salvament, mai no perdran l'esperança de tornar-lo a veure viu.