Al seu pis de protecció oficial dels afores de París, la Nicole, de 52 anys, i el seu fill, Serge, de 19, viuen un amor fusional que floreix malgrat les adversitats de la seva vida quotidiana. La Nicole és a l’atur, no aconsegueix trobar feina, el deute de la targeta de crèdit es va disparant i de sobte es veu obligada a lliurar al banc el talonari de xecs i la targeta pocs dies abans de Nadal. La relació i la vida de mare i fill fan un tomb. Quan toca fons, la Nicole albira un raig d’esperança en acostar-se a l’enigmàtica Norah, que regenta un cafè a la planta baixa del seu edifici…