Una pareja estadounidense lleva a su hija de 10 años, Claire, al hotel de su abuelo Lawrence en los Dolomitas, Italia. Normalmente van en Navidad, pero este año es agosto. La realidad es que están separándose y quieren que sea Lawrence quien se lo diga a Claire, especialmente porque tiene una relación muy especial con su nieta. Cuando Claire se da cuenta de que este año no habrá una Navidad en familia, insiste en que todos la celebren allí mismo, en agosto, incluso haciendo que sus otros abuelos viajen hasta el hotel. Claire, en complicidad con su abuelo, organiza actividades pensadas para volver a unir a sus padres.